Умови використання

Дата набрання чинності: 15 жовтня 2025 року

Ці умови використання регулюють ваше використання веб-сайту Kyneticor та отримання наших фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

Kyneticor ("ми", "наша компанія") надає послуги з фізичної підготовки, консультації з фітнесу та розробки персональних тренувальних програм. Ці умови використання застосовуються до всіх користувачів наших послуг та веб-сайту.

2. Опис послуг

Наші послуги включають:

  • Розробку персональних фітнес-програм
  • Консультації з питань фізичної підготовки та здорового способу життя
  • Рекомендації щодо харчування та відновлення
  • Супровід та моніторинг прогресу тренувань
  • Навчальні матеріали з фітнесу та здоров'я

3. Умови надання послуг

Для отримання наших послуг ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та повну інформацію про свій стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій наших спеціалістів
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Сплачувати послуги у встановлені терміни
  • Дотримуватися правил безпеки під час тренувань

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО:

Наші послуги НЕ є медичними консультаціями або лікуванням. Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або інші проблеми зі здоров'ям.

  • Ми не діагностуємо та не лікуємо медичні стани
  • Рекомендації надаються виключно для здорових людей
  • За наявності протипоказань до фізичних навантажень слід отримати медичний дозвіл
  • Негайно припиніть тренування при появі дискомфорту

5. Обмеження відповідальності

Kyneticor не несе відповідальності за:

  • Травми або ушкодження, отримані під час виконання тренувань
  • Негативні наслідки недотримання медичних рекомендацій
  • Результати, що не відповідають вашим очікуванням
  • Збитки, пов'язані з неправильною інтерпретацією рекомендацій
  • Технічні проблеми з веб-сайтом або засобами зв'язку

6. Оплата та повернення коштів

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється згідно з діючим прайсом
  • Попередня оплата за послуги обов'язкова
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • Податкові зобов'язання несе клієнт відповідно до законодавства

Політика повернення коштів:

  • Повернення можливе протягом 7 днів з дати оплати
  • Після початку надання послуг повернення не здійснюється
  • У виняткових випадках питання розглядається індивідуально
  • Комісії платіжних систем не компенсуються

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на веб-сайті Kyneticor, включаючи тексти, зображення, програми тренувань та методики, є інтелектуальною власністю компанії і захищені авторським правом. Заборонено:

  • Копіювати або відтворювати матеріали без письмового дозволу
  • Використовувати наші методики в комерційних цілях
  • Передавати програми тренувань третім особам
  • Модифікувати або адаптувати наш контент

8. Скасування та зміна послуг

Правила скасування:

  • Скасування консультації можливе за 24 години
  • При несвоєчасному скасуванні вартість не повертається
  • Перенесення занять можливе не більше 2 разів на місяць
  • Ми залишаємо право скасувати послугу з поважних причин

9. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших даних.

10. Поведінка користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • Поважати наших спеціалістів та інших клієнтів
  • Не використовувати ненормативну лексику
  • Дотримуватися призначеного часу консультацій
  • Не поширювати неправдиву інформацію про наші послуги
  • Повідомляти про технічні проблеми або скарги

11. Припинення співпраці

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення умов використання
  • Неналежної поведінки з боку клієнта
  • Несплати за послуги у встановлені терміни
  • Надання неправдивої інформації про стан здоров'я

12. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання в будь-який час. Про зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту за 15 днів до набрання чинності. Продовження користування послугами після змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають розгляду в судах України за місцем надання послуг.

Контакти для звернень

З питаннями щодо цих умов використання або наших послуг звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми зобов'язуємося відповісти протягом 48 годин.